REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HOLISTI.CO.UK
§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://holisti.co.uk (dalej „Sklep”).
Sklep prowadzony jest przez:
HOLISTI LTD z siedzibą w HU3 1TS HULL, ZJEDNOCZONE KRÓLESTWO (UK), 113 BEVERLY ROAD, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem firmy: 16141068.Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@holisti.co.uk
Regulamin skierowany jest do Konsumentów i Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.
§2 Definicje
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w ramach działalności gospodarczej.
Sprzedawca – podmiot, o którym mowa w §1 ust. 2.
Sklep – platforma internetowa dostępna pod adresem holisti.co.uk, za pośrednictwem której Klient może składać Zamówienia.
Towar – suplementy diety oferowane przez Sprzedawcę.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
§3 Warunki korzystania ze Sklepu
Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarką obsługującą pliki cookies.
Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych w formularzu zamówienia.
Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych.
§4 Składanie zamówień
Zamówienia składane są poprzez stronę internetową Sklepu.
Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, a następnie wypełnia formularz zamówienia.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§5 Płatności
Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:
szybkie płatności online
płatność kartą płatniczą
przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy
Brak płatności w terminie 3 dni roboczych skutkuje anulowaniem zamówienia.
§6 Dostawa
Dostawa Towarów realizowana jest na terenie Polski oraz innych krajów UE (chyba że wskazano inaczej).
Sprzedawca udostępnia następujące metody dostawy:
Paczkomaty InPost
Kurier InPost/DPD/Royal Mail
Koszty dostawy są wskazane w koszyku przed złożeniem zamówienia.
Czas dostawy wynosi zwykle 3 dni roboczych.
§7 Odstąpienie od umowy
Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania Towaru.
Aby odstąpić, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: zwroty@holisti.co.uk
Towar należy odesłać nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia, towar nie może być otwarty.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
Zwrot płatności następuje nie później niż 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Towaru.
§8 Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta z tytułu rękojmi.
Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: reklamacje@holisti.co.uk
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
§9 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz działań marketingowych (jeśli Klient wyrazi zgodę).
Szczegóły zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem https://holisti.co.uk/polityka_prywatnosci .
§10 Postanowienia końcowe
Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie Sklepu.
Sprzedawca zastrzega prawo do zmian Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego oraz unijnego.
Wszelkie spory rozpatrywane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem praw Konsumentów.
